Von der Lieferung bis zum Shop: So lÀuft es bei Kumpel Leo ab
Von der Lieferung bis zum Shop: So lÀuft es bei Kumpel Leo ab
Viele fragen uns: Was passiert eigentlich mit einem Kuscheltier, bevor es im Shop landet? Die ehrliche Antwort ist â mehr als man denkt. Unsere Ware kommt nicht einzeln, sondern in groĂen Mengen von festen Unternehmenspartnern. Jedes einzelne Tier durchlĂ€uft danach denselben Prozess. Nicht weil wir es kompliziert machen wollen, sondern weil wir sichergehen möchten, dass du etwas bekommst, das wirklich in Ordnung ist. Hier ist der vollstĂ€ndige Ablauf â transparent und ohne SchönfĂ€rberei.
Die 6 Schritte vom Eingang bis zum Angebot
Warenannahme von Partnerunternehmen Schritt 1
Wir beziehen unsere Ware ausschlieĂlich ĂŒber feste Unternehmenspartner â keine Privatspenden, keine Einzelabgaben. Die Lieferungen kommen in groĂen Mengen: als SĂ€cke oder auf Paletten, mit bis zu mehreren Hundert Kilogramm pro Lieferung. Das bedeutet: Wir arbeiten immer im Batch-Modus â eine Palette kommt rein, und dann beginnt die Arbeit.
Detaillierte ZustandsprĂŒfung Schritt 2
Tiere, die den Erstcheck bestehen, werden genauer unter die Lupe genommen. Wir prĂŒfen den PlĂŒsch auf Abrieb, VerfĂ€rbungen und Verformungen, schauen ob NĂ€hte halten, Augen und Nasen fest sitzen und â bei Tieren mit Funktion â ob Mechanik oder Elektronik noch funktioniert.
Reinigung â gezielt, nicht pauschal Schritt 3
Wir waschen nicht automatisch alles. Tiere, die sauber sind und neutral riechen, bleiben ungewaschen â das schont den PlĂŒsch und spart Ressourcen. Verschmutzte oder geruchsbelastete Tiere werden nach Pflegehinweis gewaschen, in der Regel bei 30â40 °C. Dabei achten wir auf schonende Waschmittel ohne unnötige ZusĂ€tze. Nach dem Waschen wird grĂŒndlich getrocknet â kein Tier kommt feucht weiter.
Kleine Reparaturen Schritt 4
Reparaturen kommen bei uns wirklich nur vereinzelt vor â und wenn, dann ausschlieĂlich Kleinigkeiten wie eine offene Naht oder ein locker sitzendes Auge. GröĂere SchĂ€den werden nicht behoben. Solche Tiere kommen in der Regel nicht in den Verkauf. Ausnahme: Kuscheltiere, die besonders wertvoll oder selten sind. Die bieten wir auch mit MĂ€ngeln an â dann aber mit einer genauen Beschreibung des Schadens direkt im Angebot, damit du weiĂt, worauf du dich einlĂ€sst.
Fotografie & Beschreibung Schritt 5
Jedes Tier wird fotografiert. Die Beschreibung hĂ€lt fest, was relevant ist â wir dokumentieren nicht jede einzelne Gebrauchsspur. FĂŒr den Zustand gibt es bei uns drei Klassen: Neu, Gebraucht und Defekt. Keine feinen Abstufungen, kein Punktesystem. Einfach und klar.
Preisfindung & Veröffentlichung Schritt 6
Der Preis basiert auf dem, was auf gĂ€ngigen Plattformen wie eBay, Kleinanzeigen oder Vinted fĂŒr vergleichbare Tiere aufgerufen wird. Wir setzen den Preis nach aktueller Marktlage â ohne dynamische Anpassung im laufenden Betrieb.
Was danach kommt
Sobald ein Tier verkauft ist, wird es verpackt und schnell auf den Weg zu dir gebracht.
đ§ž Alle Tiere im Shop haben diesen Prozess durchlaufen â geprĂŒft, ehrlich beschrieben, bereit fĂŒr ein neues Zuhause.
Jedes Kuscheltier verdient eine zweite Chance.